카톡 문의 읽씹하지 말고 답변 부탁드립니다

전면 헬로키티 글씨 밑 물결레이스 왼쪽부분 컷팅불량

재교환 요청• 카톡 문의로 공정상 데미지라는 이유로 교환 거부 당함.

1. 상품 전면 주요 디자인에 데미지•교환 사유 충분.

• 사진 보관해서 휴대하는 제품에

다칠위험이 있는 날카로운 데미지까지

충분히 불량으로 취급된다고 봅니다.

B급•하자상품 구매한것도 아니고

검수할때 이게 정상품이라면 더키월드 

검수 기준에 문제가 있다고 봅니다.

2. 포토후기+후기글에 같은 불량 찾아볼수없음.

(자주 생기는 부분 공정 데미지 아님 확인)

3. 별개문제로 포장봉투도 찢어져서 왔음.

솔직히 상황에따라 제가 이해하고 사용할수도있는

문제지만 그건 교환불가가 아닌 제 선택과 배려심의 문제거든요.

전에도 불량으로 교환 한 제품이라는 점과 제품상태, 배송•문의대응 등

정말 절대 이해해드리고싶지않습니다.

재교환 해주세요. 환불처리 하실거여도

택배접수 부탁드립니다. 

공정상 문제라는 책임기피로, 2번 연속 

문제제품 받은 제가 교환이든 환불이든

제돈들여 택배접수하지않겠습니다.